• 결제일로부터 최소 2~3일 또는 최장 7일 이내에 주문 상품이 도착하게 됩니다.
(배송 일정은 상품에 따라 달라질 수 있으며, 택배사의 사정에 따라서 1~3일 지연될수 있습니다.)
*도서산간지역등 배송지연될수 있으며, 추가비용이 발생될 수 있습니다.
• 배송 방법 : 로젠택배. 우체국택배
배송 지역 : 전국지역
• 저희 쇼핑몰은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반법규를 준수합니다.
• 주문 취소를 원하시면 저희 고객센터로 전화주시기 바랍니다.
• 주문 취소는 사이트 내에서 가능합니다. 결제된 상태일 때는 환불조치 해드립니다.
• 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 일정 기간동안 입금이 되지 않으면 주문은 취소 처리 됩니다.
• 카드로 결제하신 경우에는 승인 취소를 해드립니다.
카드 승인 취소가 불가능한 경우에는 해당 금액을 통장으로 송금해 드립니다.
하지만 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.
• 상품에 하자가 있거나 다른 상품으로 잘못 배송되었을 경우 상품을 수령하신 날로부터 20일 이내일 때에 한하여 환불 처리해 드립니다.
• 상품에 하자가 없지만, 단순변심으로 상품을 교환하거나 환불을 원하시는 경우 제품수령후 7일이내에 교환.환불 신청을 해주셔야 가능합니다.
업체에서 상품 수령 확인 후 7일이내 교환및 환불 처리됩니다.(왕복 배송비 구매자부담)
• 반품. 교환, 환불이 불가능한 경우 :
- 제품을 개봉하여 포장이 훼손되어 상품 가치가 감소한 경우
- 제품을 사용한 경우
• 배송비 : 5만원이상 무료배송
